Консультация психолога по электронной почте

Данный вид психологической помощи подразумевает под собой написание писем психологу и последующее получение квалифицированных ответов и рекомендаций посредством электронной почты.

Такие консультации помогают людям, которым присуща вдумчивость и обстоятельность при изложении своих мыслей в письменной форме. Чаще всего такие беседы дают хорошие результаты.

Количество писем не может превышать 3 ввиду того, что для простых проблем такого количества более чем достаточно, а сложные задачи не подлежат заочному решению.

Ответы и рекомендации психолога приходят в течение 1-3 суток.

Для получения консультации по электронной почте необходимо осуществить следующее:

• Предварительно уточнить возможность предоставления консультации посредством отправки письма с кратким описанием проблемы на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. либо по телефону 226-99-15. Уточнение необходимо, так как некоторые проблемы (депрессия, фобия, зависимость и некоторые другие) решить заочно невозможно.
• Оплатить и отправить сообщение об оплате на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. либо по телефону 226-99-15.
• Прислать на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. подробно описанную проблему. Инструкции и рекомендации по написанию письма представлены ниже. Доступен выбор психолога, который займётся решением проблемы.

Чтобы уровень продуктивности работы психолога был высоким, важно правильно составить запрос, сформулировав его как можно более детально.

Минимально необходимая информация должна быть представлена:

• полом,
• возрастом,
• семейным положением,
• наличием детей,
• в случае необходимости - другой информацией о себе (это могут быть образование, черты характера, привычки, увлечения),
• краткой историей жизни.

Затем следует детально описать проблему. При этом необходимо избегать общих фраз, только конкретика.

• частота проявления проблемы,
• первое возникновение/проявление проблемы,
• история развития проблемы,
• текущее состояние,
• в случае, когда в конфликте принимают участие другие люди, необходимо описать тип их характера, реакцию на те или иные события, сведения о развитии и течении ваших отношений.

При указании названия болезней, необходимо сообщать источник диагноза (то есть диагноз был поставлен самостоятельно, либо врачом при обследовании).

От уровня детализации запроса зависит точность консультации психолога и действенность рекомендаций. Тот, кто пишет "у меня депрессия", получает такой же короткий ответ: "обратитесь к психологу очно".

Другой крайностью, в которую не следует впадать, является слишком раздутое и подробное описание проблемы размером в несколько страниц текста, копирование переписки целиком и т.п. Самым оптимальным размером является пол-страницы текста, разбитого на несколько абзацев. В случае необходимости уточнений, будут заданы соответствующие вопросы.