ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Дата последнего обновления: 27.05.2025г

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика защиты и обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных»), а также иными применимыми нормативно-правовыми актами и действует в отношении всех персональных данных, которые Индивидуальный предприниматель Баркова Оксана Николаевна (далее — «Оператор») может получить от Субъекта персональных данных при использовании сайта https://my-self.ru/ (далее — «Сайт»).

1.2. Реквизиты Оператора:
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Баркова Оксана Николаевна
ИНН: 244800633681
ОГРНИП: 325774600332231
Адрес: 117279, Россия, г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 57, корп. 2
Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Телефон: +7(985) 226-99-15

1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.

1.4. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

1.5. Актуальная версия Политики расположена в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://my-self.ru/

1.6. Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные Оператору, Субъект персональных данных выражает согласие с условиями настоящей Политики.

---

2. Термины и принятые сокращения

2.1. Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (Субъекту ПД), в том числе фамилия, имя, отчество, номер телефона и т. п.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с ПД, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПД.

2.3. Автоматизированная обработка ПД — обработка ПД с помощью средств вычислительной техники.

2.4. Информационная система персональных данных (ИСПД) — совокупность содержащихся в базах данных ПД и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Блокирование ПД — временное прекращение обработки ПД (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПД).

2.6. Уничтожение ПД — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание ПД в ИСПД и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПД.

2.7. Сайт — совокупность связанных между собой веб-страниц, размещённых в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://my-self.ru/

2.8. Пользователь Сайта (Пользователь) — любое физическое лицо, использующее Сайт в определяемых им целях.

2.9. Субъект ПД (Субъект) — Пользователь Сайта, передавший свои ПД Оператору с целью последующего заключения и (или) исполнения договора об оказании психологических услуг между Оператором и Субъектом ПД.

2.10. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

---

3. Состав обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые Субъектом ПД добровольно:
— фамилия, имя, отчество (ФИО);
— номер телефона.

3.2. Сведения о факте обращения за психологической помощью и содержании консультаций могут включать информацию о психологическом и эмоциональном состоянии Субъекта ПД, относящуюся к специальным категориям персональных данных в соответствии со ст. 10 Федерального закона № 152-ФЗ. Обработка таких данных осуществляется исключительно с письменного согласия Субъекта ПД.

3.3. Все ПД получаются непосредственно от самого Субъекта ПД.

3.4. Субъект ПД осознаёт, что за исключением случаев, установленных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации, Оператор не принимает участия в формировании содержания информации, передаваемой Субъектом ПД.

---

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Субъекта ПД в следующих целях:
— запись на психологическую консультацию (индивидуальную, семейную, подростковую, онлайн, телесно-ориентированную);
— организация и проведение психологических консультаций в очном формате и в формате онлайн-видеоконсультации;
— обратная связь с Субъектом ПД по вопросам, связанным с оказанием услуг;
— исполнение договорных обязательств перед Субъектом ПД;
— сбор обезличенной статистики использования Сайта (файлы cookie).

---

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Обработка ПД осуществляется на следующих правовых основаниях:

5.1.1. согласие Субъекта ПД на обработку его ПД (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ); предоставляя свои ПД Оператору, Субъект ПД выражает согласие на их обработку;

5.1.2. исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является Субъект ПД, а также для заключения договора по инициативе Субъекта ПД (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);

5.1.3. для специальных категорий ПД (сведения о здоровье) — письменное согласие Субъекта ПД (п. 1 ч. 2 ст. 10 Федерального закона № 152-ФЗ);

5.1.4. исполнение обязанностей, возложенных законодательством РФ на Оператора (п. 2 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

---

6. Конфиденциальность психологических консультаций

6.1. Оператор гарантирует полную конфиденциальность содержания психологических консультаций в соответствии с профессиональной этикой психолога и требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

6.2. Любая информация, сообщённая Субъектом ПД в ходе консультации, не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

---

7.Порядок обработки персональных данных

7.1. Обработка ПД осуществляется в соответствии со следующими целями:

Цель: Исполнение договорных обязательств (запись на консультацию, проведение консультации)
Перечень ПД: ФИО, номер телефона
Категория Субъектов: Клиенты, записавшиеся на психологическую консультацию
Способ обработки: Смешанный (автоматизированный и неавтоматизированный)
Срок хранения: До момента уничтожения в соответствии с п. 7.4 настоящей Политики
Порядок уничтожения: В соответствии с п. 7.5 настоящей Политики

Цель: Сбор аналитики (файлы cookie)
Перечень ПД: Обезличенные данные о посещении Сайта (в соответствии с разделом 9 Политики)
Категория Субъектов: Любые пользователи Сайта
Способ обработки: Автоматизированный
Срок хранения: В соответствии с настройками используемых аналитических сервисов
Порядок уничтожения: В соответствии с политиками сервисов Яндекс.Метрика и Google Analytics

7.2. Порядок хранения ПД:

7.2.1. ПД, обрабатываемые автоматизированным способом, получаются, проходят дальнейшую обработку и хранятся в электронном виде;

7.2.2. ПД, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках;

7.2.3. не допускается хранение и размещение документов, содержащих ПД, в открытых электронных каталогах, в том числе в файлообменниках;

7.2.4. ПД, обрабатываемые смешанным способом, хранятся в бумажном виде в специальном сейфе, а в электронном виде — с учётом положений пп. 7.2.2, 7.2.3 настоящей Политики.

7.3. Субъект ПД может в любой момент отозвать своё согласие на обработку ПД, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. После получения уведомления Оператор прекращает обработку ПД и уничтожает их в срок не более 30 (тридцати) дней, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на иных законных основаниях.

7.4. Уничтожение ПД после оказания услуги:

7.4.1. ПД, необходимые для оказания услуги (ФИО, номер телефона), уничтожаются сразу после её оказания в полном объёме по взаимной договорённости с Субъектом ПД. Данные безвозвратно удаляются из мессенджеров (MAX, Telegram) и электронной почты Оператора, поскольку использовались исключительно в целях оказания услуги и обратной связи с Субъектом ПД.

7.4.2. В случае если в целях оказания услуги был заключён договор на бумажном носителе, ПД уничтожаются путём измельчения документов сразу после достижения целей обработки, но не позднее чем через 3 (три) года с момента последнего взаимодействия с Субъектом ПД, если более длительный срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

7.4.3. Факт уничтожения ПД подтверждается документально актом об уничтожении носителей.

7.5. Способы уничтожения ПД:

7.5.1. ПД на электронных носителях уничтожаются путём стирания или форматирования носителя;

7.5.2. ПД на бумажных носителях уничтожаются путём измельчения документов.

---

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор не вправе передавать ПД третьим лицам, за исключением следующих случаев:

8.1.1. передача необходима для исполнения договора с Субъектом ПД;

8.1.2. передача предусмотрена законодательством Российской Федерации (по требованию уполномоченных государственных органов);

8.1.3. Субъект ПД дал явное согласие на такую передачу.

8.2. При проведении онлайн-видеоконсультаций используются платформы видеосвязи. Обработка данных в рамках таких платформ осуществляется в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности. Оператор рекомендует Субъекту ПД ознакомиться с указанными политиками.

8.3. На Сайте используются сервисы интернет-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics), которые в автоматизированном режиме получают обезличенные данные о поведении пользователей на Сайте (файлы cookie). Обработка таких данных производится указанными сервисами в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.

---

9. Обработка персональной информации при помощи файлов cookie

9.1. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя, могут использоваться Оператором для персонализации сервисов, сбора статистики и аналитики, а также для улучшения работы Сайта.

9.2. Пользователь вправе самостоятельно управлять файлами cookie через настройки браузера, в том числе полностью запретить их использование. Отключение файлов cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.

9.3. На Сайте размещены счётчики Яндекс.Метрика и Google Analytics, которые используются для анализа файлов cookie Пользователя, сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта и его отдельных функций. Технические параметры работы счётчиков могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

9.4. Продолжая использование Сайта, Пользователь и (или) Субъект ПД подтверждают своё согласие на обмен файлами cookie между оборудованием Пользователя и Сайтом в соответствии с настоящей Политикой.

---

10. Защита персональных данных

10.1. В соответствии с требованиями законодательства РФ Оператором создана система защиты персональных данных (далее — СЗПД), состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.

10.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых и нормативных документов, обеспечивающих создание и функционирование СЗПД.

10.3. Подсистема организационной защиты включает организацию структуры управления СЗПД, разрешительной системы, защиты информации при работе со сторонними лицами.

10.4. Подсистема технической защиты включает комплекс физических, технических, программных и программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту ПД.

10.5. Основными мерами защиты ПД, применяемыми Оператором, являются:

10.5.1. определение актуальных угроз безопасности ПД при их обработке в ИСПД и разработка мер по их устранению;

10.5.2. разработка и актуализация политики в отношении обработки ПД;

10.5.3. установление правил доступа к ПД, обрабатываемым в ИСПД, а также обеспечение регистрации и учёта всех действий, совершаемых с ПД в ИСПД;

10.5.4. соблюдение условий, обеспечивающих сохранность ПД и исключающих несанкционированный к ним доступ;

10.5.5. обнаружение фактов несанкционированного доступа к ПД и принятие мер по их устранению;

10.5.6. восстановление ПД, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.

---

11. Трансграничная передача персональных данных

11.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

11.2. Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации по адресу: 117279, Россия, г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 57, корп. 2.

---

12. Основные права Субъекта ПД и обязанности Оператора

12.1. Субъект ПД имеет право на доступ к своим ПД и в том числе на получение следующих сведений:

12.1.1. подтверждение факта обработки ПД Оператором;

12.1.2. правовые основания и цели обработки ПД;

12.1.3. применяемые Оператором способы обработки ПД;

12.1.4. наименование и реквизиты Оператора;

12.1.5. сроки обработки ПД, в том числе сроки их хранения;

12.1.6. порядок осуществления прав, предусмотренных Законом о персональных данных.

12.2. Субъект ПД имеет право:

12.2.1. требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих ПД в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или получены незаконно;

12.2.2. отозвать согласие на обработку ПД в порядке, предусмотренном п. 7.3 настоящей Политики;

12.2.3. обращаться к Оператору с запросами и жалобами, а также обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

12.3. Оператор обязан:

12.3.1. обеспечить неограниченный доступ к настоящей Политике путём её размещения на Сайте;

12.3.2. принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПД от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий в отношении ПД;

12.3.3. давать ответы на запросы и обращения Субъектов ПД, их представителей и уполномоченного органа по защите прав Субъектов ПД в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Субъект ПД может обратиться к Оператору:

Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Телефон: +7(985) 226-99-15
Почтовый адрес: 117279, Россия, г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 57, корп. 2