На сегодняшние дни в большинстве случаев конфликты решаются путем переговоров. С 1 января 2011 года в России в силу вступает закон о медиации, который, скорей всего, поможет решить многие проблемы.

В городе Калуга с 2000 года работал «Центр по внесудебному разрешению споров». Большинство хороших психологов обучались по программе разрешения споров путем методики посредничества – медиации.

В психологической практике используются способы и приемы методики посредничества. В книге по медиации Христофера Бесемера «Медиация. Посредничество в конфликтах», которая вышла в городе Калуга, медиация – это методика решения конфликта с помощью привлечения третьей стороны.

В таком случае, третья нейтральная сторона в медиации имеет свою задачу. Третья сторона не выступает в качестве судьи. Главная задача судьи выслушать обе стороны и основываясь на соответствующих статьях закона вынести решение. Задача медиатора кардинально отличается, она намного сложнее. Ведь медиатор должен помочь конфликтующим сторонам, так чтобы они сами нашли решение в споре. Поэтому медиатор должен обладать определенными знаниями, должен знать, как организовать процесс решения конфликта таким образом, чтобы обе стороны были привлечены в процесс для поиска оптимального решения, которое удовлетворит конфликтующие стороны.

Как правило, в семьях, где возникают конфликты, страдают не только супруги, но и дети. Совместная жизнь связывает людей в семье общими интересами, бытовыми, материальными связями, поэтому избавиться от эмоций и чувств не просто.

Если супруги единогласно пришли к тому, что развод – это единственное правильное решение, то в таком случае отношения после развода могут остаться доброжелательные. Но в большинстве случаев отношения после развода ухудшаются.

В таком случае без хорошего психолога не обойтись. Психолог использует Символдраматические мотивы, улучшает процесс медиации.

На первичной консультации психолог-медиатор выслушивает конфликтующие стороны, формирует запросы, выслушивает жизненные ситуации конфликта, определяет методы, время и количество занятий.

Другой этап – дискуссия. Психолог-медиатор выступает генератором идей, то есть он предлагает обсудить услышанное и высказать комментарии. Самое главное достичь согласованной формулировки проблем.

На завершающем этапе конфликтующие стороны высказывают, что конфликт исчерпан, и они готовы строить семейные отношения по-новому.